1月8日上午8时许，眼科医生陶勇发表公开信，声援自诉在爱尔眼科医院接受白内障手术后右眼视网膜脱离的知名抗疫医生艾芬。他用委婉的话语道出了医院在实施白内障手术前未充分进行视网膜检查的不足，寄望爱尔眼科“有大企业的担当”，如果能“一起来做一件造福大众的事情，善莫大焉”。
公开信发出近2小时后，爱尔眼科医院官方账号回应：“我们全力支持陶勇医生的倡议，愿意与艾芬老师、陶勇医生站到一起，更多的履行我们的社会责任，为高度近视眼底患者的眼健康做出贡献。”陶勇则评论：“优秀的企业勇于承担社会责任，期待看见更多的行动，一起努力。”
南都记者注意到，此为爱尔眼科医院继1月4日凌晨发布《爱尔眼科医院集团关于艾芬女士诊疗过程的核查报告》之后，首次就艾芬眼疾治疗纠纷恢复发声，但并未就艾芬质疑的“手术必要性”、“高度近视患者接受晶体置换手术的危险性”，及其1月7日携武汉爱尔眼科医院病历内页和挂号单的照片斥责院方“严重隐匿、伪造医学文书及相关资料”的微博指控作出回应。
1月8日上午10时许，艾芬也通过个人微博向陶勇致以“万分感谢”。她再次说明，“将此事公之于众的初衷是希望和我有类似病况的患者不再走我的弯路”，更希望爱尔眼科医院真正能意识到自身存在的问题，规范经营、改变运营模式，急病患之所急，真正以治病为目的来造福大众。
在声援艾芬的公开信中，陶勇提议筹集资金，成立“爱眼底”公益项目，由艾芬和粉丝网友牵头进行监管，向贫困地区的眼科医院捐赠眼底照相机、间接眼底镜和激光机，以使白内障术前的患者和高度近视的患者更好地得到术前周边眼底的检查，进行预防性的视网膜光凝，减少视网膜脱离的发生。对此倡议，艾芬表示“双手赞成”，希望有一个健全的监管机制，而自己是否参与监管不重要。她说：“此公益项目不成为任何机构揽客牟利的跳板！民营公立并不对立，经营医院真的需要有一颗关爱患者的济世之心，才能让大众信任，给患者带来光明。”
采写：南都记者 侯婧婧
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